pricing strategies to boost ecommerce sales

ในโลกของธุรกิจ E-commerce ที่มีการแข่งขันสูงอย่างทุกวันนี้ การตั้งราคาสินค้าไม่ใช่เพียงแค่การกำหนดตัวเลขแบบสุ่มหรือการคำนวณต้นทุนบวกกำไรเท่านั้น แต่เป็นศาสตร์และศิลป์ที่ต้องอาศัยความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค จิตวิทยาการตลาด และกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ซับซ้อน

วันนี้ Carry Fulfillment จะมาแนะนำ 8 กลยุทธ์การตั้งราคาสินค้าแบบมืออาชีพที่จะช่วยให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณโดดเด่นและดึงดูดลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ!


customer shopping behavior concept

เข้าใจพื้นฐานสำคัญของการตั้งราคาที่โดนใจ

ก่อนจะเริ่มกำหนดราคาสินค้า คุณจำเป็นต้องทำความเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายอย่างลึกซึ้ง การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคจะทำให้คุณสามารถกำหนดราคาที่เหมาะสม ตรงใจลูกค้า และสร้างยอดขายได้อย่างต่อเนื่อง

ความสัมพันธ์ระหว่างราคาและการตัดสินใจซื้อ

โดยปกติแล้ว ผู้บริโภคล้วนให้ความสำคัญกับราคาเป็นปัจจัยหลักในการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ แต่น่าสนใจที่ว่า ราคาถูกที่สุดไม่ได้หมายความว่าจะขายดีที่สุดเสมอไป เพราะผู้บริโภคมักเชื่อมโยงราคากับคุณภาพสินค้า ดังนั้น การตั้งราคาต่ำเกินไปอาจทำให้ลูกค้าเกิดความสงสัยในคุณภาพของสินค้าได้

ผู้ซื้ออาจพิจารณาปัจจัยหลายประการร่วมกัน เช่น 

  • คุณภาพของสินค้า
  • ความคุ้มค่าเมื่อเทียบกับราคา
  • ประสบการณ์การใช้งาน
  • ความน่าเชื่อถือของแบรนด์
  • บริการหลังการขาย

ทัศนคติของลูกค้าต่อราคาในแต่ละหมวดหมู่สินค้า

สินค้าแต่ละประเภทมีความอ่อนไหวต่อราคา (Price Sensitivity) ที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น

  1. สินค้าฟุ่มเฟือย: ลูกค้าอาจไม่ค่อยอ่อนไหวต่อราคามากนัก หากสินค้านั้นมีคุณค่าทางอารมณ์ เช่นการบ่งบอกสถานะได้ 
  2. สินค้าจำเป็น: ผู้บริโภคจะเปรียบเทียบราคาอย่างละเอียดและมองหาความคุ้มค่า
  3. สินค้านวัตกรรมใหม่: ลูกค้าอาจยอมจ่ายในราคาที่สูงขึ้นหากเห็นว่าสินค้านั้นมีความแปลกใหม่และช่วยแก้ปัญหาได้จริง

เมื่อทำความเข้าใจในพฤติกรรมของผู้บริโภคแล้ว ตามไปดู 8 กลยุทธ์การตั้งราคาสินค้า กันเลยว่า มีอะไรบ้าง

1. การตั้งราคาโดยใช้จิตวิทยาดึงดูด (Psychological Pricing) – ศาสตร์และศิลป์ของตัวเลขที่โดนใจ

การตั้งราคาตามหลักจิตวิทยาเป็นกลยุทธ์ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในธุรกิจค้าปลีกและ e-commerce ด้วยการใช้ราคาที่มีความเฉพาะเจาะจง เพื่อสร้างความรู้สึกว่าสินค้านั้นมีราคาถูกกว่าความเป็นจริง

ราคาที่ลงท้ายด้วย 9 อันทรงพลัง

คุณเคยสังเกตไหมว่าทำไมสินค้าส่วนใหญ่มักมีราคา 199 บาท แทนที่จะเป็น 200 บาท? นี่ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แต่เป็นกลยุทธ์ที่เรียกว่า “การตั้งราคาลงท้ายด้วย 9” (Charm Pricing) ซึ่งมีงานวิจัยจากมหาวิทยาลัย MIT และมหาวิทยาลัยชิคาโก พบว่า การใช้ราคาที่ลงท้ายด้วยเลข 9 สามารถเพิ่มยอดขายได้มากถึง 24% เมื่อเทียบกับราคากลมๆ

ตัวอย่างเช่น การตั้งราคาเสื้อยืดที่ 399 บาท แทนที่จะเป็น 400 บาท จะทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าได้ซื้อสินค้าในราคาที่ถูกกว่า ทั้งที่ความแตกต่างเพียงแค่ 1 บาทเท่านั้น

ราคาอ้างอิงและการปัดเศษ

นอกจากการใช้เลข 9 แล้ว ยังมีเทคนิคการตั้งราคาจิตวิทยาอื่นๆ อีก เช่น

  1. การตั้งราคาแบบปัดเศษลง เช่น 990 บาท แทนที่จะเป็น 1,000 บาท ซึ่งทำให้ดูเหมือนราคาอยู่ในหลักร้อยมากกว่าหลักพัน
  2. การใช้ราคาที่เป็นเลขคี่ เช่น 495 บาท แทนที่จะเป็น 500 บาท ซึ่งดูเหมือนว่ามีการคำนวณมาอย่างแม่นยำและเป็นราคาพิเศษ
  3. การใช้ราคาที่ดูเป็นเศษเล็กน้อย เช่น 1,499.95 บาท ซึ่งทำให้ราคาดูมีความเฉพาะเจาะจงและลูกค้ารู้สึกว่าได้ราคาที่ยุติธรรม

วิธีนำไปใช้กับร้านค้าออนไลน์

การนำกลยุทธ์การตั้งราคาจิตวิทยาไปใช้กับร้านค้าออนไลน์ของคุณสามารถทำได้ดังนี้

  • ทดลองปรับราคาสินค้าของคุณให้ลงท้ายด้วย 9 หรือ 95 และติดตามผลว่ายอดขายเปลี่ยนแปลงอย่างไร
  • แสดงราคาเดิมที่สูงกว่าควบคู่กับราคาปัจจุบัน เพื่อให้ลูกค้าเห็นส่วนต่าง
  • หลีกเลี่ยงการใช้สัญลักษณ์บาท (฿) ก่อนตัวเลข เนื่องจากอาจทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าราคาสูงขึ้น (เช่น ใช้ “499 บาท” แทน “฿499”)

ข้อควรระวัง: กลยุทธ์นี้อาจไม่เหมาะกับสินค้าที่มีราคาสูงหรือสินค้าพรีเมียม เนื่องจากอาจทำให้สินค้าดูมีคุณค่าน้อยลง ดังนั้นควรพิจารณาตำแหน่งของแบรนด์ (Brand Positioning) และกลุ่มเป้าหมายก่อนใช้กลยุทธ์นี้ให้ดี 

2. การตั้งราคาแบบแพ็คเกจ (Bundle Pricing) – เพิ่มมูลค่าออเดอร์ด้วยการรวมสินค้า

การตั้งราคาแบบแพ็คเกจเป็นกลยุทธ์สำหรับการขายของแบบ Bundle Deal หรือคือการที่ร้านของคุณขายสินค้าหลายชิ้นในคราวเดียว โดยเสนอราคาพิเศษที่ถูกกว่าการซื้อแยกชิ้น กลยุทธ์นี้ไม่เพียงช่วยเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (Average Order Value – AOV) แต่ยังช่วยระบายสินค้าที่ขายได้ช้าอีกด้วย

ประโยชน์ของการขายแบบแพ็คเกจ

  1. เพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อ: ลูกค้าใช้จ่ายมากขึ้นในการสั่งซื้อแต่ละครั้ง
  2. เพิ่มการรับรู้คุณค่า: ลูกค้ารู้สึกว่าได้รับข้อเสนอที่คุ้มค่า
  3. ระบายสินค้าคงคลัง: ช่วยขายสินค้าที่มียอดขายต่ำด้วยการจับคู่กับสินค้ายอดนิยม
  4. ลดต้นทุนการจัดส่ง: การส่งสินค้าหลายชิ้นในคราวเดียวมีต้นทุนต่ำกว่าการส่งทีละชิ้น

ประเภทของการตั้งราคาแบบแพ็คเกจ

  1. Pure Bundling: ลูกค้าไม่สามารถซื้อสินค้าแยกชิ้นได้ ต้องซื้อเป็นชุดเท่านั้น (เช่น คอร์สเรียนออนไลน์ที่ประกอบด้วยหลายบทเรียน)
  2. Mixed Bundling: ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าแยกชิ้นหรือซื้อเป็นชุดในราคาพิเศษ (เช่น เสื้อและกางเกงที่สามารถซื้อแยกหรือซื้อเป็นชุดในราคาที่ถูกกว่า)
  3. Bundle-Build Pricing: ให้ลูกค้าเลือกสินค้าเพื่อสร้างแพ็คเกจของตัวเอง (เช่น “เลือกซื้อ 3 ชิ้น จ่ายเพียง 2 ชิ้น”)

วิธีนำไปใช้กับร้านค้าออนไลน์

  • วิเคราะห์ข้อมูล: ศึกษาพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าเพื่อดูว่าสินค้าใดมักถูกซื้อพร้อมกัน
  • สร้างแพ็คเกจที่สร้างคุณค่า: จับคู่สินค้าที่เข้ากันหรือใช้งานร่วมกัน (เช่น กระเป๋ากับรองเท้าที่มีสีเดียวกัน, สมาร์ทโฟนกับเคสและฟิล์มกันรอย)
  • กำหนดส่วนลดที่จูงใจ: ส่วนลดควรมากพอที่จะดึงดูดลูกค้า แต่ไม่มากจนกระทบกำไร (ส่วนลดประมาณ 15-25% จากราคาปกติมักให้ผลลัพธ์ที่ดี)
  • สื่อสารมูลค่า: แสดงให้ลูกค้าเห็นชัดเจนว่าพวกเขาประหยัดได้เท่าไรเมื่อซื้อเป็นแพ็คเกจ
  • สร้างความเร่งด่วน: ทำให้ข้อเสนอมีกำหนดเวลาเพื่อกระตุ้นการตัดสินใจซื้อ

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นร้านค้าออนไลน์ที่ขายเครื่องสำอาง คุณทำการขายชุด Complete Makeup Set ที่ประกอบด้วยรองพื้น คอนซีลเลอร์ และแป้งฝุ่น ในราคา 1,490 บาท แทนที่จะขายแยกชิ้นในราคา 590 + 490 + 550 = 1,630 บาท ซึ่งช่วยให้ลูกค้าประหยัดได้ 140 บาท

ecommerce concept

3. การตั้งราคาแบบขั้นบันได (Tiered Pricing) – ให้ทางเลือกที่เหมาะกับทุกกลุ่มลูกค้า

การตั้งราคาแบบขั้นบันไดเป็นกลยุทธ์ที่เสนอสินค้าหรือบริการในหลายระดับราคา โดยแต่ละระดับมีคุณสมบัติหรือคุณค่าที่แตกต่างกัน กลยุทธ์นี้ช่วยให้คุณสามารถดึงดูดลูกค้าได้หลากหลายกลุ่มในเวลาเดียวกัน ตั้งแต่ลูกค้าที่มีงบประมาณจำกัดไปจนถึงลูกค้าที่ต้องการสินค้าพรีเมียม

ประโยชน์ของการตั้งราคาแบบชั้น

  1. รองรับความต้องการที่หลากหลาย: สามารถตอบสนองลูกค้าได้ทุกกลุ่ม ไม่ว่าจะมีงบประมาณเท่าไร
  2. เพิ่มโอกาสการขาย: ลูกค้ามีทางเลือกมากขึ้น ทำให้โอกาสที่พวกเขาจะพบสิ่งที่ต้องการมีมากขึ้น
  3. สร้างการเปรียบเทียบภายใน: ลูกค้ามักเปรียบเทียบตัวเลือกต่างๆ ที่คุณนำเสนอแทนที่จะเปรียบเทียบกับคู่แข่ง
  4. นำทางลูกค้าสู่ตัวเลือกที่ต้องการ: คุณสามารถออกราคาแบบขั้นบันไดให้ดึงดูดลูกค้าไปยังตัวเลือกที่ให้กำไรสูงที่สุด

หลักการสร้างโครงสร้างราคาแบบขั้นบันได

  1. เสนอ 3 ตัวเลือก: ตามหลักการแล้ว การเสนอ 3 ตัวเลือกเป็นจำนวนที่เหมาะสมที่สุด – พื้นฐาน มาตรฐาน และพรีเมียม
  2. ใช้หลักการ “Decoy Effect”: หรือสร้างตัวเลือกกลางที่มีความคุ้มค่าสูงกว่าตัวเลือกอื่นอย่างชัดเจน
  3. แสดงความแตกต่างอย่างชัดเจน: ลูกค้าควรเข้าใจได้ทันทีว่าแต่ละตัวเลือกแตกต่างกันอย่างไร
  4. ราคาไม่ควรห่างกันมากเกินไป: หากราคาห่างกันมากเกินไป ลูกค้าอาจรู้สึกว่าตัวเลือกที่แพงกว่าไม่คุ้มค่า

วิธีนำไปใช้กับร้านค้าออนไลน์

  • ระบุคุณสมบัติหลัก: กำหนดคุณสมบัติหลักที่ลูกค้าให้ความสำคัญ
  • สร้างความแตกต่างที่ชัดเจน: แต่ละชั้นราคาควรมีคุณค่าที่เพิ่มขึ้นอย่างชัดเจน
  • ใช้ตารางเปรียบเทียบ: แสดงความแตกต่างระหว่างแต่ละตัวเลือกในรูปแบบตารางที่เข้าใจง่าย
  • ดึงดูดความสนใจไปที่ตัวเลือกที่ต้องการขาย: ใช้เทคนิคการออกแบบเช่น “Most Popular” หรือ “Best Value” กับตัวเลือกที่ต้องการให้ลูกค้าเลือก

ตัวอย่างเช่น หากร้านของคุณขายเก้าอี้ Ergonomic คุณอาจทำชุดแพ็คเกจได้ดังนี้

  • Basic Ergonomic Set (5,990 บาท): เก้าอี้ Ergonomic พื้นฐาน + ที่พักข้อมือสำหรับคีย์บอร์ด
  • Comfort Pro Set (8,990 บาท): เก้าอี้ Ergonomic ระดับกลาง + ที่พักข้อมือสำหรับคีย์บอร์ดและเมาส์ + ที่วางจอคอมพิวเตอร์ปรับระดับได้
  • Ultimate Office Set (12,990 บาท): เก้าอี้ Ergonomic พรีเมียม + ที่พักข้อมือสำหรับคีย์บอร์ดและเมาส์ + ที่วางจอคอมพิวเตอร์แบบแขนยึด + โต๊ะปรับระดับความสูงแบบมือหมุน

โดยออกแบบให้แพ็คเกจ Comfort Pro Set ดูคุ้มค่าที่สุด (หากซื้อแยกชิ้นจะมีราคารวม 10,470 บาท แต่ซื้อเป็นชุดได้ในราคา 8,990 บาท ประหยัด 1,480 บาท) เพื่อดึงดูดลูกค้าส่วนใหญ่ให้เลือกแพ็คเกจนี้

4. การตั้งราคาตามคุณค่า (Value-Based Pricing) – ขายประโยชน์ ไม่ใช่แค่สินค้า

การตั้งราคาตามคุณค่าเป็นกลยุทธ์ที่กำหนดราคาตามมูลค่าที่ลูกค้ารับรู้ ไม่ใช่ตามต้นทุนการผลิต กลยุทธ์นี้ต้องอาศัยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่าทำไมลูกค้าถึงต้องการสินค้าของคุณและสินค้านั้นแก้ปัญหาหรือตอบสนองความต้องการของพวกเขาอย่างไร

ทำไมการตั้งราคาตามคุณค่าจึงมีประสิทธิภาพ

  1. เพิ่มอัตรากำไร: เมื่อคุณตั้งราคาตามคุณค่าที่ลูกค้ารับรู้ คุณสามารถกำหนดราคาที่สูงกว่าต้นทุนได้มาก
  2. ดึงดูดลูกค้าที่เหมาะสม: ลูกค้าที่เห็นคุณค่าในสินค้าของคุณมักเป็นลูกค้าที่ดีที่สุดในระยะยาว
  3. ลดการแข่งขันด้านราคา: เมื่อลูกค้าเห็นคุณค่าเฉพาะของคุณ พวกเขาจะไม่เปรียบเทียบกับคู่แข่งเพียงแค่ด้านราคา
  4. สร้างความภักดีต่อแบรนด์: ลูกค้าที่รู้สึกว่าได้รับคุณค่าคุ้มราคามักกลับมาซื้อซ้ำ

วิธีกำหนดคุณค่าของสินค้า

  1. วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า: ทำความเข้าใจปัญหาที่ลูกค้ากำลังประสบและวิธีที่สินค้าของคุณช่วยแก้ไข
  2. ระบุจุดแข็งที่เป็นเอกลักษณ์: ค้นหาคุณสมบัติหรือประโยชน์ที่คู่แข่งไม่มี
  3. กำหนดมูลค่าของประโยชน์ที่ได้รับ: พิจารณาว่าสินค้าของคุณช่วยให้ลูกค้าประหยัดเวลา, เงิน, หรือทรัพยากรอื่นๆ ได้เท่าไร
  4. ทดสอบระดับราคาต่างๆ: ทดลองตั้งราคาที่แตกต่างกันและติดตามผลกระทบต่อยอดขาย

วิธีนำไปใช้กับร้านค้าออนไลน์

  • เน้นย้ำประโยชน์ ไม่ใช่คุณสมบัติ: อธิบายว่าสินค้าของคุณจะเปลี่ยนแปลงชีวิตของลูกค้าอย่างไร
  • ใช้การรับรองและบทวิจารณ์: แสดงให้เห็นว่าลูกค้าคนอื่นๆ ได้รับคุณค่าอย่างไรจากสินค้าของคุณ
  • สร้างความเชื่อมั่น: นำเสนอข้อมูลที่น่าเชื่อถือ เช่น ผลการวิจัย หรือการรับรองจากผู้เชี่ยวชาญ
  • เสนอการรับประกันความพึงพอใจ: ลดความเสี่ยงในการซื้อด้วยการรับประกันคืนเงิน

ตัวอย่างเช่น แทนที่จะเขียนว่า “ครีมบำรุงผิวหน้าพร้อมวิตามินซี 15%” ให้เขียนว่า “ครีมบำรุงผิวหน้าที่ช่วยลดเลือนริ้วรอยอย่างเห็นผลใน 2 สัปดาห์ พร้อมปกป้องผิวจากมลภาวะในเมือง ให้คุณดูอ่อนเยาว์กว่าอายุจริง”

shopping online concept

5. การตั้งราคาแบบไดนามิก (Dynamic Pricing) – ปรับราคาตามเวลาและพฤติกรรมผู้บริโภค

การตั้งราคาแบบไดนามิกเป็นกลยุทธ์ที่ปรับเปลี่ยนราคาตามปัจจัยต่างๆ เช่น ความต้องการในตลาด พฤติกรรมผู้บริโภค หรือช่วงเวลา กลยุทธ์นี้ช่วยให้คุณสามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้อย่างรวดเร็วและเพิ่มกำไรในช่วงเวลาที่เหมาะสม

ปัจจัยที่มีผลต่อการตั้งราคาแบบไดนามิก

  1. ความต้องการของตลาด: ราคาอาจสูงขึ้นเมื่อมีความต้องการสูงและลดลงเมื่อความต้องการต่ำ
  2. ฤดูกาล: สินค้าบางประเภทมีความต้องการสูงในช่วงเวลาเฉพาะ เช่น ชุดว่ายน้ำในฤดูร้อน
  3. เวลาของวัน: บางธุรกิจปรับราคาตามช่วงเวลาของวัน เช่น ร้านอาหารที่มีราคาพิเศษช่วงสายหรือบ่าย
  4. ปริมาณสินค้าคงเหลือ: สินค้าที่ใกล้หมดอาจมีราคาสูงขึ้นเนื่องจากความหายาก หรือลดลงเพื่อระบายสต็อก
  5. พฤติกรรมการเรียกดู: ราคาอาจปรับตามประวัติการเรียกดูหรือการซื้อของผู้ใช้

วิธีนำไปใช้กับร้านค้าออนไลน์

  • ใช้ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ข้อมูล: ติดตามพฤติกรรมของลูกค้าและแนวโน้มการซื้อเพื่อกำหนดราคาที่เหมาะสมที่สุด
  • จัดโปรโมชั่นตามช่วงเวลา: เสนอราคาพิเศษในช่วงเวลาที่มียอดขายต่ำเพื่อกระตุ้นยอดขาย
  • แสดงความเร่งด่วน: ใช้ตัวนับเวลาถอยหลังหรือข้อความเตือนเช่น “เหลือเพียง 5 ชิ้นสุดท้าย” เพื่อกระตุ้นการตัดสินใจซื้อ
  • ทดสอบราคาที่แตกต่างกัน: ทดลองแสดงราคาที่แตกต่างกันให้กับกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกัน (A/B Testing) เพื่อหาราคาที่ให้ผลตอบแทนสูงสุด

ตัวอย่างการใช้การตั้งราคาแบบไดนามิก:

  1. ลดราคาอัตโนมัติ: ตั้งค่าให้สินค้าที่ขายได้ช้าลดราคาลง 5% ทุกๆ สัปดาห์ที่ไม่มีการซื้อ
  2. Flash Sale: จัดโปรโมชั่นลดราคาในช่วงเวลาสั้นๆ เช่น “6 ชั่วโมงเท่านั้น! ลด 30% สำหรับทุกรายการ”
  3. ปรับราคาตามฤดูกาล: เพิ่มราคาเสื้อกันหนาวในช่วงฤดูหนาวและลดราคาในช่วงฤดูร้อน

ข้อควรระวัง: การเปลี่ยนแปลงราคาบ่อยเกินไปอาจทำให้ลูกค้าสับสนหรือรู้สึกไม่ไว้วางใจ ควรมีนโยบายราคาที่ชัดเจนและโปร่งใสเพื่อรักษาความไว้วางใจของลูกค้า


คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตั้งราคาสินค้าออนไลน์

ควรเริ่มต้นตั้งราคาอย่างไรหากเป็นธุรกิจที่เพิ่งเริ่มต้น?

สำหรับธุรกิจที่เพิ่งเริ่มต้น ควรเริ่มโดยการตั้งราคาสินค้าจากการคำนวณต้นทุนทั้งหมด (สินค้า + บรรจุภัณฑ์ + การจัดส่ง + ค่าใช้จ่ายทั่วไป) แล้วบวกอัตรากำไรที่ต้องการ อย่างไรก็ตาม ควรทำการวิจัยตลาดควบคู่ไปด้วย เพื่อให้มั่นใจว่าราคาของคุณอยู่ในช่วงที่ลูกค้ายอมรับได้

ควรปรับราคาบ่อยแค่ไหน?

ไม่มีกฎตายตัว แต่ควรทบทวนราคาอย่างน้อยทุก 3-6 เดือน หรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เช่น ต้นทุนเพิ่มขึ้น คู่แข่งปรับราคา หรือมีการเปลี่ยนแปลงในตลาด การปรับราคาบ่อยเกินไปอาจทำให้ลูกค้าสับสนหรือไม่ไว้วางใจ

จะรับมือกับคู่แข่งที่ตั้งราคาต่ำกว่าอย่างไร?

แทนที่จะเข้าร่วมสงครามราคา ให้เน้นคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ของสินค้าหรือบริการของคุณ พิจารณาเพิ่มบริการเสริม เช่น การรับประกันที่ดีกว่า การจัดส่งที่รวดเร็วขึ้น หรือการบริการลูกค้าที่เหนือกว่า ให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับคุณภาพและคุณค่าของสินค้าของคุณ เพื่อให้พวกเขาเข้าใจว่าทำไมราคาจึงสูงกว่า


การตั้งราคาที่โดนใจลูกค้าเป็นมากกว่าการแค่กำหนดตัวเลขที่ถูกที่สุด แต่เป็นการสร้างความสมดุลระหว่างคุณค่าและราคาที่ลูกค้ายินดีจ่าย เมื่อเข้าใจพฤติกรรมลูกค้าอย่างลึกซึ้ง พ่อค้าแม่ค้าจะสามารถออกแบบกลยุทธ์ที่ไม่เพียงดึงดูดลูกค้าใหม่ แต่ยังรักษาลูกค้าเก่าและสร้างความภักดีระยะยาวได้

ทั้ง 5 กลยุทธ์ที่เราเอามาฝากวันนี้ ถือเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการเพิ่มยอดขายและกำไรให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณ แต่จำไว้ว่าการทดลองและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเป็นกุญแจสำคัญ ทุกครั้งที่ธุรกิจเติบโต ตลาดเปลี่ยนไป หรือพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลง กลยุทธ์ราคาของคุณก็ควรปรับเปลี่ยนตาม

สำหรับร้านค้าออนไลน์ร้านไหนที่มีออเดอร์เข้ามามากมายจากการตั้งราคาที่มีประสิทธิภาพ จนจัดการไม่ทัน ก็อย่าลืมนึกถึง Carry Fulfillment กันนะครับ เราช่วยร้านคุณจัดการได้ทุกขั้นตอน ทั้งจัดเก็บ แพ็ค และส่งสินค้าให้คุณอย่างมีประสิทธิภาพ เรามีระบบหลังบ้านที่สามารถเชื่อมต่อ API เข้ากับแพลตฟอร์มต่าง ๆ ทําให้ร้านค้า ประหยัดเวลาในการจัดการออเดอร์ได้เป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นหลักพันหรือหมื่นออเดอร์ เราพร้อมให้บริการครบวงจรที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของเราได้ที่นี่เลยครับ!