10 ข้อดีของบริการแพ็คสินค้า ช่วยร้านค้าออนไลน์ลดต้นทุนได้จริง!

เพราะทุกวันนี้การแข่งขันของร้านค้าออนไลน์นั้นดุเดือดเป็นอย่างมาก การลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพในทุกขั้นตอนของการทำธุรกิจจึงเป็นเรื่องสำคัญ หนึ่งในกลยุทธ์ที่ช่วยให้ธุรกิจ E-commerce บริหารจัดการต้นทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพคือ “บริการแพ็คสินค้า” หรือ Fulfillment Service ที่ช่วยให้ร้านค้าโฟกัสกับการขายได้เต็มที่ โดยไม่ต้องกังวลเรื่องแพ็คของหรือจัดส่ง

แต่บริการแพ็คสินค้าดีอย่างไร? ช่วยร้านค้าออนไลน์ลดต้นทุนได้จริงไหม? ตาม Carry Fulfillment มาดูข้อดีของบริการแพ็คสินค้า ที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างมั่นคงกัน!

ทำความรู้จักกับบริการแพ็คสินค้าออนไลน์ บริการรับแพ็คของ 

บริการแพ็คสินค้าเป็นหนึ่งในฟังก์ชันสำคัญของ บริการ Fulfillment ซึ่งเป็นระบบจัดการโลจิสติกส์แบบครบวงจร ตั้งแต่ รับสินค้าเข้าคลัง จัดเก็บ แพ็คสินค้า ไปจนถึงการจัดส่งถึงมือลูกค้า โดยมีทีมมืออาชีพคอยดูแลทุกขั้นตอน ทำให้ร้านค้าออนไลน์สามารถลดภาระงานที่หนักหน่วง และนำเวลาไปใช้กับการขยายธุรกิจได้อย่างเต็มที่

หลายร้านค้าอาจลังเลว่า บริการแพ็คสินค้าจาก Fulfillment Service นั้นคุ้มค่าหรือไม่? หรือกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น แต่รู้หรือไม่ว่า บริการนี้ช่วยลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพได้มากกว่าที่คิด! มาดูกันว่า 10 ข้อดีของบริการแพ็คสินค้า มีอะไรบ้าง และทำไมร้านค้าออนไลน์ยุคใหม่ถึงไม่ควรมองข้าม! 

10 ข้อดีที่ทำให้บริการแพ็คสินค้าช่วยลดต้นทุนให้ร้านค้าออนไลน์

1. ลดต้นทุนด้านแรงงาน ไม่ต้องจ้างพนักงานแพ็คของเอง

การบริหารจัดการทีมแพ็คสินค้านั้นเป็นความท้าทายสำหรับร้านค้าออนไลน์ที่มีออเดอร์จำนวนมาก นอกจากเงินเดือนพื้นฐานแล้ว ยังมีค่าใช้จ่ายแฝงอื่น ๆ เช่น ประกันสังคม สวัสดิการ และค่าล่วงเวลาในช่วงเทศกาลที่ยอดขายพุ่งสูง การใช้บริการรับแพ็คของ จะช่วยแปลงต้นทุนคงที่เป็นต้นทุนผันแปร จ่ายตามจำนวนออเดอร์จริง ทำให้บริหารต้นทุนได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ยกตัวอย่างให้เข้าใจง่าย ๆ เช่น ร้านที่เคยต้องจ้างพนักงานประจำ 3-4 คน เงินเดือนรวมประมาณ 45,000-60,000 บาทต่อเดือน หากเปลี่ยนมาใช้บริการรับแพ็คสินค้าอาจเหลือเพียงพนักงาน 1 คนที่คอยตรวจสอบออเดอร์ ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากกว่า 30,000 บาทต่อเดือน

2. ลดต้นทุนค่ากล่องและอุปกรณ์แพ็คสินค้า

ต้นทุนบรรจุภัณฑ์เป็นค่าใช้จ่ายที่เจ้าของร้านค้าออนไลน์มองข้าม แต่เมื่อรวมแล้วกลับเป็นตัวเลขที่สูงมาก ซึ่งตามหลักแล้ว ผู้ให้บริการ Fulfillment นั้นมีอำนาจต่อรองสูงกว่าในการสั่งซื้อวัสดุแพ็คสินค้าจำนวนมาก ทำให้ได้ต้นทุนที่ถูกกว่า

ยกตัวอย่างเช่น ร้านค้าทั่วไปอาจต้องซื้อกล่องพัสดุในราคา 8-10 บาทต่อชิ้น แต่ผู้ให้บริการ Fulfillment อาจได้ราคาเพียง 4-5 บาทต่อชิ้น เมื่อรวมกับวัสดุกันกระแทก เทปกาว และฉลาก อาจประหยัดได้ถึง 50% ของต้นทุนบรรจุภัณฑ์

3. แพ็คของได้รวดเร็วกว่า ส่งของไวขึ้น

ความเร็วในการจัดส่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของลูกค้า ซึ่ง Fulfillment Service เองนั้นก็มีระบบการทำงานที่เป็นมาตรฐาน ใช้เทคโนโลยีและระบบอัตโนมัติช่วยในการคัดแยกและแพ็คสินค้า ทำให้จัดการออเดอร์ได้เร็วกว่าการทำเอง

ในช่วงแคมเปญลดราคาใหญ่ เช่น 11.11 ที่ออเดอร์อาจเพิ่มขึ้น 5-10 เท่า ร้านค้าที่แพ็คเองอาจใช้เวลาถึง 3-4 วันในการจัดส่ง แต่ผู้ให้บริการ Fulfillment สามารถจัดการได้ภายใน 24 ชั่วโมง ช่วยรักษามาตรฐานการบริการแม้ในช่วงพีค

4. ลดข้อผิดพลาดในการแพ็คและส่งสินค้า

ความผิดพลาดในการจัดส่งสินค้าไม่เพียงสร้างต้นทุนที่เพิ่มขึ้น แต่ยังกระทบต่อความน่าเชื่อถือของแบรนด์ ผู้ให้บริการ Fulfillment มีระบบตรวจสอบหลายขั้นตอน ใช้เทคโนโลยีสแกนบาร์โค้ดและระบบคอมพิวเตอร์ช่วยลดความผิดพลาดของคนงานได้ 

หากลองประเมิณโดยคร่าวแล้ว ร้านค้าที่แพ็คเองอาจมีอัตราความผิดพลาดประมาณ 2-3% แต่การใช้บริการ Fulfillment ช่วยลดอัตราความผิดพลาดเหลือต่ำกว่า 0.1% ซึ่งหมายถึงการประหยัดต้นทุนจากการส่งของซ้ำและการรักษาฐานลูกค้าได้ดีกว่า 

5. ได้ราคาส่งที่ถูกกว่าการจัดส่งเอง

ผู้ให้บริการ Fulfillment มีข้อตกลงพิเศษกับบริษัทขนส่ง เนื่องจากมีปริมาณการส่งสูง ทำให้ได้ราคาค่าขนส่งที่ถูกกว่า นอกจากนี้ ยังสามารถเลือกใช้บริการขนส่งได้หลากหลายตามความเหมาะสมของสินค้าและความต้องการของลูกค้า

ร้านค้าที่ส่งพัสดุเองอาจต้องจ่ายค่าส่งประมาณ 50-60 บาทต่อชิ้น แต่เมื่อใช้บริการ Fulfillment อาจได้ราคาเพียง 35-40 บาท ยิ่งมียอดส่งมาก ยิ่งประหยัดได้มากขึ้น

6. ปรับแต่งแพ็คเกจจิ้งได้ตามต้องการ

แพ็คเกจจิ้งที่สวยงามจะช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าและเพิ่มมูลค่าให้กับแบรนด์ได้ ผู้ให้บริการ Fulfillment มีตัวเลือกบรรจุภัณฑ์หลากหลาย สามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการของทางร้านค้า ตั้งแต่การพิมพ์โลโก้ การใส่การ์ดขอบคุณ ไปจนถึงการห่อของขวัญ

แม้จะมีต้นทุนที่สูงกว่าการใช้กล่องมาตรฐาน แต่การลงทุนในแพ็คเกจจิ้งที่มีเอกลักษณ์ช่วยสร้างความประทับใจและกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ โดยเฉลี่ยพบว่าร้านค้าที่ใส่ใจเรื่องแพ็คเกจจิ้งมีอัตราการกลับมาซื้อซ้ำสูงกว่าถึง 40%

7. ลดภาระด้านการจัดการคืนสินค้า

การจัดการคืนสินค้าเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนและมีต้นทุนสูง บริการ Fulfillment ช่วยจัดการกระบวนการนี้อย่างมีระบบ ตั้งแต่การรับสินค้าคืน การตรวจสอบสภาพ การจัดเก็บ และการดำเนินการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้า

การมีระบบจัดการคืนสินค้าที่มีประสิทธิภาพช่วยลดต้นทุนการดำเนินงาน และยังช่วยรักษาความพึงพอใจของลูกค้า ซึ่งส่งผลดีต่อการรักษาฐานลูกค้าในระยะยาว

8. ร้านค้าโฟกัสที่การตลาดและการขายได้เต็มที่

การบริหารจัดการด้านโลจิสติกส์มักใช้เวลาและทรัพยากรมาก ทำให้เจ้าของธุรกิจไม่สามารถทุ่มเทกับการพัฒนาธุรกิจด้านอื่นได้อย่างเต็มที่ การใช้บริการ Fulfillment เปรียบเสมือนการมีพาร์ทเนอร์ที่ช่วยแบ่งเบาภาระ ทำให้ร้านค้าสามารถมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมที่สร้างการเติบโตให้กับธุรกิจ

หากลอวประมาณดูว่า ถ้าพ่อค้าแม่ค้าร้านค้าออนไลน์โดยเฉลี่ยใช้เวลาถึง 30-40% ไปกับการจัดการคลังสินค้าและการแพ็คของ เมื่อใช้บริการ Fulfillment เวลาเหล่านี้สามารถนำไปใช้ในกิจกรรมที่สร้างมูลค่าเพิ่ม เช่น

• การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อตอบสนองความต้องการของตลาด
• การทำการตลาดออนไลน์เพื่อเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
• การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การขาย
• การดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ
• การพัฒนาคอนเทนต์ที่มีคุณภาพเพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์

9. บริหารจัดการสต๊อกสินค้าได้ดีขึ้น

การบริหารสต๊อกที่ไม่มีประสิทธิภาพอาจนำไปสู่การสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ หรือการมีต้นทุนจมจากสินค้าค้างสต๊อก แต่เรื่องนี้จะไม่้เป็นปัญหาสำหรับร้านค้าที่ใช้บริการ Fulfillment เพราะระบบคลังสินค้าทันสมัยช่วยให้พ่อค้าแม่ค้าสามารถ ติดตามสต๊อกแบบเรียลไทม์ พร้อมฟีเจอร์อัจฉริยะ เช่น แจ้งเตือนเมื่อสินค้าคงเหลือน้อย คำนวณจุดสั่งซื้อที่เหมาะสม และวิเคราะห์แนวโน้มยอดขายตามฤดูกาล ทำให้ไม่ต้องกังวลเรื่องสินค้าหมดสต๊อก หรือของเหลือเกินจำเป็น ช่วยให้คุณ ลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพ และบริหารสินค้าคงคลังได้อย่างมืออาชีพ

10. ประหยัดพื้นที่จัดเก็บ ไม่ต้องเช่าคลังสินค้าขนาดใหญ่

เมื่อร้านค้าออนไลน์ขยายตัว ปัญหาพื้นที่จัดเก็บสินค้า กลายเป็นอุปสรรคใหญ่ โดยเฉพาะในเมืองที่ค่าเช่าคลังสินค้าสูง ไม่เพียงต้องจ่ายค่าเช่าแพง แต่ยังต้องแบกรับภาระ ค่าประกัน ค่าสาธารณูปโภค และสัญญาระยะยาว แม้ในช่วงที่ยอดขายลดลง

Fulfillment Service คือทางออกที่ช่วยให้คุณ ปรับขนาดพื้นที่จัดเก็บได้ตามความต้องการจริง จ่ายเฉพาะพื้นที่ที่ใช้ ลดต้นทุนโดยไม่ต้องผูกมัด อีกทั้งยังได้มาตรฐานการจัดเก็บที่ปลอดภัย มีระบบป้องกันการสูญหาย และการควบคุมอุณหภูมิสำหรับสินค้าที่ต้องการดูแลเป็นพิเศษ ทำให้ร้านค้าเติบโตได้อย่างคล่องตัว ไม่ต้องกังวลเรื่องพื้นที่

บริการเก็บ แพ็ค ส่ง จาก Carry Fulfillment

จัดการออเดอร์ง่ายขึ้น ไม่ต้องวุ่นวายเรื่องสต๊อก แพ็คสินค้า หรือขนส่ง Carry Fulfillment พร้อมช่วยให้ร้านค้าออนไลน์บริหารคลังสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านระบบที่ใช้งานได้ทุกที่ ทุกเวลา ทั้งบนคอมพิวเตอร์และมือถือ

บริการจัดเก็บสินค้า

• ไม่ต้องเสียค่าเช่าโกดัง หรือปวดหัวกับการจัดการสต๊อกเอง
• บริการ Inbound รับสินค้าเข้าโกดัง พร้อมติดบาร์โค้ดฟรี!
• ตรวจสอบสต๊อกได้แบบ Real-Time คิดค่าบริการตามพื้นที่ใช้งานจริง

บริการแพ็ค-ส่งสินค้า

• บริการแพ็คสินค้าฟรี! ทุกออเดอร์ ใช้ระบบบาร์โค้ดเพิ่มความแม่นยำ
• ปรับแต่งการแพ็คตามต้องการ ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• รองรับออเดอร์จาก Lazada, Shopee, Line My Shop, TikTok Shop
• เป็นพาร์ทเนอร์กับขนส่งชั้นนำ ทั้งในประเทศและต่างประเทศ

ระบบจัดการออเดอร์

• เชื่อมต่อ API กับทุกแพลตฟอร์ม อัปเดตสต๊อกแบบ Real-Time
• ระบบ Barcode Tracking ช่วยให้หยิบสินค้าถูกต้อง แม่นยำ
• ดูข้อมูลออเดอร์ การขาย และการจัดส่งย้อนหลังได้ทุกเวลา

บริการเสริมอื่น ๆ 

• Admin แอดมินดูแลเพจ บริการตอบแชท 
• QC Service บริการ QC สินค้าตามที่ลูกค้าต้องการ 
• Repacking บริการ Repack สินค้า อาทิ การพับผ้าพร้อมเปลี่ยนถุงแก้วก่อนนําส่ง การติดสติกเกอร์ หรือจัดเซ็ทสินค้า
• Project Base รองรับโปรเจกต์ระยะสันทีต้องการนําสินค้าเข้าและแพ็คส่งออกทันที อาทิ ของชําร่วยของแคมเปญต่างๆ
• Website Plug-in บริการเชื่อมต่อ API กับระบบ Carry
• Truck Service บริการรับสินค้าถึงที หรือ จัดส่งสินค้าขนาด ใหญ่ด้วยรถบรรทุกในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล

สำหรับร้านค้าออนไลน์ร้านไหนที่มีออเดอร์เข้ามามากมายจากหลายช่องทาง จนจัดการไม่ทัน ก็อย่าลืมนึกถึง Carry Fulfillment กันนะครับ เราช่วยร้านคุณจัดการได้ทุกขั้นตอน ทั้งจัดเก็บ แพ็ค และส่งสินค้าให้คุณอย่างมีประสิทธิภาพ เรามีระบบหลังบ้านที่สามารถเชื่อมต่อ API เข้ากับแพลตฟอร์มต่าง ๆ ทําให้ร้านค้า ประหยัดเวลาในการจัดการออเดอร์ได้เป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นหลักพันหรือหมื่นออเดอร์ เราพร้อมให้บริการครบวงจรที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของเราได้ที่นี่เลยครับ!