Shopee เป็นแพลตฟอร์ม marketplace ที่โด่งดังในประเทศไทย ซึ่งมีทั้งผู้ซื้อและผู้ขายจำนวนมาก สินค้าที่หลากหลาย ครบทุกหมวดหมู่ สั่งซื้อและตรวจสอบได้ง่าย จึงทำให้มีผู้ซื้อของผ่าน shopee มากขึ้นเรื่อย ๆ พ่อค้าแม่ค้าที่สนใจขายของออนไลน์จึงเลือก shopee เป็นแพลตฟอร์มอันดับต้น ๆ ที่จะเปิดร้านค้า

ก่อนที่จะเปิดร้านขายของใน shopee ต้องมารู้ข้อดีและข้อจำกัดของแพลตฟอร์มกันก่อน

• เปิดร้านง่าย

ใช้มือถือเพียงเครื่องเดียวก็สามารถเปิดร้านและขายของบน shopee ได้ เริ่มตั้งแต่เปิดร้าน ถ่ายภาพสินค้า โต้ตอบกับลูกค้า จัดการคำสั่งซื้อจนสินค้าถึงมือลูกค้าได้เลย

• ติดต่อกับผู้ซื้อได้อย่างสะดวก

ร้านค้ากับผู้ซื้อสามารถติดต่อกันผ่านระบบแชทของร้านค้าได้ เมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสินค้าผู้ซื้อสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมอย่างสะดวกรวดเร็ว และรู้สึกสบายใจที่จะซื้อสินค้าเมื่อได้คุยกับผู้ขาย

• ไม่ต้องยุ่งยากในการหาลูกค้า

เพราะ shopee มีจัดโปรโมชั่นอย่างสม่ำเสมอ ทำให้ผู้ซื้อเข้ามาดูสินค้าอยู่ตลอด แต่ร้านค้าก็ต้องตื่นตัวในการทำให้ร้านน่าสนใจ อัปเดทสินค้าในสต็อกอยู่เสมอ และต้องเข้าร่วมแคปเปญต่าง ๆ กับทาง shopee เพื่อให้ผู้ซื้อเห็นร้านมากขึ้น

• จัดการระบบร้านค้าได้ง่าย

ระบบหลังบ้านของ shopee ช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผู้ขาย สามารถจัดการคำสั่งซื้อได้อย่างง่ายดาย ตั้งแต่รับออร์เดอร์ ตัดสต็อก จนถึงพิมพ์ใบปะหน้าเพื่อจัดส่ง เป็นการประหยัดเวลาและอำนวยความสะดวกได้อย่างมาก

เมื่อรู้ข้อดีของการเปิดร้านขายของใน shopee แล้วก็มาดูข้อจำกัดกันบ้าง

• คู่แข่งเยอะ

ใคร ๆ ก็สนใจเปิดร้านใน shopee ทำให้ร้านค้ามีคู่แข่งจำนวนมาก ดังนั้นร้านค้าจึงต้องหาสินค้าที่แตกต่าง หรือจัดโปรโมชั่นอย่างต่อเนื่อง เพื่อดึงดูดให้ลูกค้าเลือกซื้อของจากร้านของเราแทนที่จะซื้อจากคู่แข่ง

• ลูกค้าต้องการโปรโมชั่น

เนื่องจาก shopee จัดแคมเปญส่วนลดอยู่ตลอด ดังนั้นร้านค้าที่เข้าร่วมโปรโมชั่นต่าง ๆ ก็ได้รับความสนใจเป็นพิเศษ ทำให้เราต้องมีส่วนลดหรือโปรโมชั่นอื่น ๆ ให้กับลูกค้าอยู่ตลอด จึงไม่สามารถขายของในราคาที่สูงมากได้ ยกเว้นว่าสินค้าของเราเป็นสินค้าที่แตกต่างจากท้องตลาด

• ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมให้ shopee

ร้านค้าต้องการค่าธรรมเนียมการขาย หรือ คอมมิชชั่น และค่าธรรมเนียมการจ่ายเงินให้กับ shopee ซึ่งต้องอย่าลืมคำนวณต้นทุนเผื่อไว้เมื่อตั้งราคาขาย และถ้าเข้าร่วมโปรโมชั่นหรือแคมเปญ เช่น flash sale กับทาง shopee มีค่าธรรมเนียมที่ต้องจ่ายเพิ่มอีก ดังนั้นเมื่อตั้งราคาต้องเอาต้นทุนส่วนนี้ไปคำนวณด้วย

ค่าธรรมเนียมของ shopee ที่จะเริ่มใช้ในวันที่ 1 กันยายน 2566 นี้ 

• 3%  (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) สำหรับสินค้าหมวดหมู่อิเล็กทรอนิกส์ (Electronics) สินค้าในหมวดหมู่ไลฟ์สไตล์ (Lifestyle) สินค้าในหมวดหมู่อุปโภคบริโภค (FMCG) และสินค้าในหมวดหมู่อื่นๆ (Others)
• 4% (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) สำหรับสินค้าแฟชั่น

• 4%  (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) สำหรับการผ่อนชำระ 3 เดือน
• 5.5%  (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) สำหรับการผ่อนชำระ 6 เดือน
• 6%  (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) สำหรับการผ่อนชำระ 10 เดือน

• 3% (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) (สำหรับระยะผ่อนชำระ 1-2 เดือน),
• 4% (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) (สำหรับระยะเวลาการผ่อนชำระ 3 เดือน),
• 5.5% (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) (สำหรับระยะเวลาการผ่อนชำระ 5 เดือน),
• 6% (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) (สำหรับระยะเวลาผ่อนชำระ 12 เดือน)

• 3% ทุกประเภทสินค้า

วิธีสมัครเปิดร้านขายของใน shopee แบบง่ายๆ อ่านจบแล้วสามารถทำตามได้เลย 

1. เข้าสู่เว็บไซต์ www.shopee.com แล้วสมัครสมาชิก shopee โดยกรอกเบอร์โทรศัพท์
2. ระบบจะส่ง OTP เพื่อตรวจสอบและยืนยันตัวตน
3. กำหนดรหัสผ่าน
4. ทำตามขั้นตอนจนเสร็จ
5. จากนั้นล็อกอินเข้าสู่หน้า Seller Centre
6. เริ่มเปิดร้านลงสินค้าที่จะขายได้เลย
7. สามารถล็อกอินเข้าสู่ระบบ เพื่อตรวจสอบและจัดการร้านค้าได้

1. เปิดแอป shopee บนโทรศัพท์ แล้วเลือกที่ ฉัน 
2. กดปุ่ม ลงทะเบียน
3. กรอกหมายเลขโทรศัพท์
4. ใส่รหัสยืนยันตัวตน
5. ทำตามขั้นตอนจนเสร็จ
6. เลือกที่ ฉัน อีกครั้ง
7. เลือก เริ่มการขาย
8. เพิ่มสินค้าที่จะขาย 
9. สามารถเลือก ร้านของฉัน เพื่อตรวจสอบและจัดการร้านค้าได้ตามต้องการ

ระบบจะโอนเงินค่าสินค้าไปที่บัญชีของผู้ขาย Seller balance หลังจากที่ผู้ซื้อได้รับสินค้าและกดปุ่มตรวจสอบและยอมรับสินค้า หรือพ้นช่วงระยะเวลาการันตีจาก shopee หลังจากนั้นผู้ขายจึงถอนเงินออกจากบัญชีได้ โดยสามารถถอนเงินด้วยตัวเองที่ขั้นต่ำ 100 บาทโดยไม่เสียค่าธรรมเนียม 1 ครั้งต่อสัปดาห์ หลังจากนั้นคิดค่าธรรมเนียมรายการละ 10 บาท หรือสามารถเปิดให้ระบบ ถอนเงินอัตโนมัติทุกวันอังคาร พุธ หรือพฤหัสบดี หากใช้การถอนเงินอัตโนมัติแล้วร้านค้าก็ยังสามารถถอนเงินด้วยตัวเองได้อีก 1 ครั้งต่อสัปดาห์โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม

ร้านค้าสามารถเลือกช่องทางการจัดส่งสินค้าได้จากเมนูตั้งค่า โดยสามารถเลือกแบบไปส่งเองที่บริษัทขนส่งที่เลือกหรือให้ shopee เข้ารับพัสดุเพื่อทำการจัดส่งให้ก็ได้เช่นกัน ผู้ขายเพียงแค่พิมพ์เอกสารใบปะหน้าจากในระบบ แล้วแปะบนกล่องจากนั้นนำไปส่งให้ผู้ให้บริการขนส่งหรือพนักงานขนส่งจาก shopee 

ถ้ายังไม่มีสินค้าที่จะมาลงขาย ก็สามารถขายของกับ shopee ผ่าน affiliate program หรือเป็นพาร์ทเนอร์ของ shopee ได้ โดยโปรโมทดีลสินค้า ร้านค้าหรือแคมเปญ ตามช่องทางต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ เป็นต้น เมื่อมีการซื้อสินค้าผ่านทางการโปรโมท พาร์ทเนอร์ก็จะได้ค่าตอบแทนเป็นอัตราส่วนคอมมิชชั่นของสินค้าที่ขายได้ 

เพียงไม่กี่ขั้นตอนก็สามารถขายของใน shopee ได้แล้ว และใน shopee ก็ยังมีบทความและคลิปวิดีโอที่สอนเทคนิคการเพิ่มยอดขาย วิธีโปรโมท และข้อมูลอื่น ๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อพ่อค้าแม่ค้าในศูนย์การเรียนรู้ผู้ขาย ร้านค้าจึงสามารถโปรโมทและมีโอกาสเพิ่มยอดขายได้ ดังนั้นหากอยากเปิดร้านขายของออนไลน์ก็เริ่มต้นกันเลย